مقدمةأصبحت التكنولوجيا اليوم العمود الفقري لكل نشاط تجاري ناجح، وأضحى الإنترنت المنصة الأساسية التي يعتمد عليها العملاء لاكتشاف الشركات والتواصل معها. في ظل هذا الواقع الجديد، لم يعد امتل�